Tramite Vetincloud è possibile inviare messaggi SMS o Email massivamente, cioè a tutti i clienti (o una parte) nello stesso momento.
Per creare un messaggio massivo accedi alla sezione Messaggi massivi dalla barra laterale e clicca su Crea.
Nella schermata seguente potrai scegliere:
- la tipologia di invio tra email e sms
- l’eventuale profilo cliente a cui limitare l’invio
- l’oggetto (se mail) e il testo del messaggio
- la modalità di invio tra:
- bozza (non sarà inviato)
- immediato
- programmato
Una volta deciso il contenuto del messaggio imposta la modalità Bozza e clicca su Salva.
Nella schermata seguente potrai testare il messaggio cliccando su Invio di prova e selezionando il cliente (possibilmente se stessi) verso cui eseguire l’invio.
Allegati
Nei messaggi email è possibile aggiungere allegati fino a 5MB. Per aggiungerli, crea il messaggio, salvalo come bozza e caricali nella schermata successiva.
Limitazioni
Prima di eseguire l’invio Vetincloud verifica le seguenti condizioni:
- disponibilità crediti (sms o email massive)
- contenuto del messaggio:
- minimo 50 caratteri per gli SMS
- minimo 100 caratteri per le email
- massimo 5 allegati
- massimo 5 MB di allegati
- massimo 5000 destinatari (per numeri maggiori è necessaria l’approvazione)
E' assolutamente proibito l'invio di messaggi a destinatari che non abbiano preventivamente acconsentito alla ricezione di tali invii.