Ogni sei mesi la password di Vetinfo scade, per cui devi rinnovarla.

Spesso la scadenza viene rilevata prima su Vetincloud che su Vetinfo, dato che Vetincloud si autentica ad ogni emissione mentre la sessione di Vetinfo rimane aperta.

Se all’improvviso ottieni un errore di credenziali non valide o non configurate molto probabilmente la tua password è scaduta.

In questo caso devi:

  • collegarti a Vetinfo, se già connesso fare logout e rientrare
  • aggiornare la password come richiesto
  • aggiornare la password REV anche su Vetincloud, in Configurazione > Utenti > Modifica, nella sezione Ricetta elettronica